郑州地税新系统网上申报提示个人数字证书验证错误怎么办

郑州地税新系统网上申报提示个人数字证书验证错误怎么办

郑州地税2011年6月起开始使用河南省地方税务局网上申报系统。部分纳税人反映新系统提供个人数字证书验证错误，可能的原因如下：

（1）可能原因：安全设置不合要求。办法：点网页的菜单上“工具”－“Internet选项”－“安全”－“自定义级别”，看“Active控件和插件”下面的选项是不是全部改成“启用”了。还有“脚本”--下面的选项是否全部改成“启用”。

（2）可能原因：必须的一个Active控件没有下载安装。 办法：关闭拦截广告的工具。再打开网页时会自动弹出一个“安全警告”，点下载安装。如果不能自动安装，可以到河南省地税局网上办税系统（登录首页的右上角）网上办税相关控件及操作手册下载安装。需下载两个文件：打印OCX控件和网上申报OCX控件。下载后的文件是压缩文件，一定要解压缩后按照安装说明进行安装。安装后一定要重启计算机。